Магическая, ритуальная и обрядовая одежда высочайшего качества. Для мужчин и женщин, всех цветов и фасонов. Выполнена в традициях и с соблюдением требований к магической одежде.

 Общие вопросы

Размеры Вашей одежды ориентированы по английской, европейской или американским меркам одежды?
- Размер нашей одежды может отличаться от привычных стандартов размеров одежды. Измерьте свои параметры и выберите размер по таблице, предлагаемой нами. Тогда Вы будете уверены в правильности своего выбора размера.

Если моего размера нет в описании?
- Если Вашего размера нет в описании – напишите нам, чтобы мы могли подыскать для Вас наиболее приемлемое решение, изготовить или уведомить Вас о том, когда возникнет возможность приобрести одежду необходимого Вам размера.

Ваши размеры для женщин?
Приведенный в таблице размеры одежды ориентированы на женщин. Для одежды мужских фасонов приведена другая таблица.

Я могу заказать одежду другого цвета или попросить об изменении в фасоне?
- Нет, мы предлагаем одежду только определенного фасона и расцветок. Вы можете выбрать фасон и цвет из того, что представлено нами на сайте магазина.


                                                  Отправка товара и объединение заказов

Если заказать несколько наименований одежды, возможно ли прислать это в одном отправлении?
- Да, если все выбранные Вами товары имеются в наличии. Если же какой либо товар отсутствует, то заказ будет разделен на две части. Часть, которая в наличии придет одним заказом. Ожидающийся товар может быть доставлен второй частью.

Как быстро доставляется одежда?
- Поскольку товар поставляется из-за границы, то сроки поставки варьируются от 3-х до 5-ти недель. Многое зависит от таможенной службы и работы почтовой компании внутри страны.

Что будет, если мой товар потеряется?
- Если Ваш товар потеряется (что случается очень редко), то вам будет возмещена полная стоимость товара или Вы можете заказать его поставку повторно. Выбор на Ваше усмотрение.


Можно заказать срочную доставку товара и каковы сроки такой поставки?
- В случае заказа срочной поставки время на доставку составит от 1,5 до 2,5 недель. Но стоимость срочной доставки оплачивается отдельно. Если Вас интересует срочная доставка – напишите нам, мы рассчитаем ее стоимость (при условии наличии товара на складе). 


Одежда будет такого же цвета, как и на фотографии?
- Цвет одежды может несколько отличаться от цвета, представленного на фотографии, поскольку компьютерный монитор и фотоаппарат слегка искажает цветопередачу. Но это отличие будет малозаметным.


Как оформить заказ?
- Положите выбранный Вами товар в корзину или напишите нам, указав свои пожелания по виду одежды и ее размеру. Наши сотрудники свяжутся с Вами и уточнят все детали, предварительно проверив наличие товара на складе. Если Вас все устраивает и товар имеется в наличии, Вы сможете оплатить его стоимость по счету, который Вам будет прислан.

Товар резервируется и направляется в Ваш адрес только после 100% предоплаты. Стоимость стандартной доставки включена в стоимость товара.


Я могу отказаться от оплаченного товара?
- Да, Вы можете отказаться от оплаченного товара. Если Ваш отказ произошел до того, как он был передан в службу доставки, Вам будет возвращено 90% от суммы заказа. Если товар уже направлен в Ваш адрес, то Вам может быть возращено 60% от стоимости заказа. Остальная сумма идет на погашение доставки и оплату банковских услуг.


Можно ли обменять товар?
- Вы можете обменять товар, который не подошел Вам по каким-либо причинам на любой, имеющийся в наличии. Но при этом Вам возвращается только 60% от использованной суммы и Вам необходимо будет доплатить разницу.


Где и как я получу свой товар?
- Товар Вы можете получить по почте, указав свой адрес для доставки. Товар будет направлен на этот адрес, что сократит время на пересылку товара на наш склад. Товар будет направлен напрямую. Вам лишь необходимо указать точный и подробный адрес доставки товара.


 
                                                            Часто Задаваемые Вопросы

Каков уровень пошива одежды?
- Одежда, представленная в магазине «Русская Ведьма» сделана из тканей высочайшего качества высококвалифицированными портными пошива одежды. Одежда изготовлена с соблюдением всех требований и стандартов, применяемых как по отношению к простой одежде, так и по отношению к магическому одеянию.


Где изготавливается представленная одежда?
- Одежда изготавливается в США и Англии и поставляется под заказ, под конкретного человека, его запросы и симпатии.


Вы гарантируете качество?
- Да мы гарантируем 100%-ое качество представленной одежды. Аналогов ее просто не существует и если Вам понравился тот или иной костюм, достаточно снять мерки и выбрать размер. Наши мастера выполнят все на высшем уровне, доставив Вам эстетическое и практическое наслаждение от выбранной вещи.

                                                                Размеры и Измерения

Где указаны размеры одежды?
- Размер представленной одежды указан в описании. Если вы сомневаетесь с выбором размера или не видите нужного размера – напишите нам, мы постараемся Вам помочь. Мы представляет самый широкий ассортимент товаров различных размеров и непременно подберем Вам то, что необходимо.


Все ли размеры и все ли образцы существуют в наличии?
- Нет. Товарный запас этого товара очень мал и часто одежда изготавливается под конкретный заказ. Вы можете написать нам, чтобы узнать о наличии товара и о возможности предзаказа. Мы постараемся удовлетворить Ваш интерес как можно быстрее.


Как определить размер, который мне нужен?
- Точно измерьте свое тело (талию, грудь, бедра и т.д.) в сантиметрах. После определите свой размер согласно таблице, представленной ниже. Если Вы сомневаетесь с выбором размера – напишите нам, мы постараемся вам помочь. Также обращаем Ваше внимание на то, что многие модели имеют шнуровку и позволяют корректировать до одного размера вверх или вниз по шкале размеров. Так если вы выбрали платье 50 размера, то оно подойдет и для 48, и для 52 размера.


Важно!!! Допуск в размере сделан с той целью, чтобы Вы приобрели одежду, которая Вам по размеру, но все имеет свои пределы и если Вы ошиблись более чем на два размера, то одежда Вам будет велика или мала, в зависимости от ошибки. Будьте точны в своих измерениях.


Размеры платья

Для того чтобы выяснить правильный размер платья, используйте приведенные ниже измерения:

SMALL: платье длиной (от плеча до края платья): 140 см ; грудь: 90 см; талии: 71 см; бедра: 96 см
M: платье длиной (от плеча до края платья): 140 см ; грудь: 96 см; талии: 76 см; бедра: 101 см
L : платье длиной (от плеча до края платья): 144 см ; груди: 104 см; талия: 81 см; бедра: 106 см
XL: платье длиной (от плеча до края платья): 150 см ; груди: 109 см; талии: 90 см; бедра: 117 см
2X: платье длиной (от плеча до края платья): 151 см ; груди: 116 см; талии: 101; бедра: 127 см
3X: платье длиной (от плеча до края платья): 153 см ; груди: 124 см; талии: 109 см; бедра: 132 см
4X: платье длиной (от плеча до края платья): 155 см ; груди: 142 см; талии: 124 см; бедра: 147 см


Размер рясы

Рясы имеют универсальный размер – 162 см. От шеи до пола. Ширина плеч составляет 56 см., длина рукава 67 см., максимальный объем груди 140 см.

Размер плаща

Плащи имеют универсальный размер – 160 см. От шеи до пола.